• 配套服务

    安装与调试:负责所有设备的现场安装与调试

    预验收:提供合同交货期一周前的公司现场验收

    最终验收:提供安装调试结束后的现场验收

    技术培训:操作与使用

  • 消防车(含随车器材)维护与保养

    故障检测与排除                           服务反应:1小时内反应

    2小时以上的现场培训                  12小时内赶赴现场(省内)

    2小时以上的一般故障排除           36小时内排除故障

    保证专业设备专业操作

  • 服务宗旨

    服务储备:专用备品   备件仓库   专项资金

    服务团队:专业化   知识化   年轻化

    服务保障制度:24小时服务保障制度

    跨部门协作制度:服务信息内外部沟通制度

    定期回访制度:故障报告制度   客户信息档案管理制度

  • 售后服务

    保修服务:免费保修一年,终身免费培训

    其他服务:国内外的常规和特种消防车、专勤器材的维修、保养技术咨询、技术方案论证改造、器材装备革新

    包装运输:包装材料坚固、环保、方便拆卸、吊装、抗震,适应各类运输(指消防装备)按合同约定负责运输

  • 售后服务

    人性化服务:尊重全程、周到的服务理念,提供超出客户期望值的服务

    现场服务:工程师在最短时间到达,以最快方式排除故障

    定期巡检服务:由公司领导和资深工程师带队,每年对客户进行巡检,广泛征求意见以求客户满意最大化

  • 售后服务

    远程服务:在最终客户授权的前提下,通过互联网远程接入客户在用系统,指导技术人员直接处理系统故障

    服务热线:15068088986   吕总

    热线应答:由专业工程师通过沟通、指导、解决、排除故障

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